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Información sobre privacidad de datos para candidatos y solicitantes de empleo
growth hub

Deutsche Telekom concede gran importancia a la protección de sus datos personales. Para nosotros es importante informarle qué datos personales recopilamos y cómo los procesamos.

¿Quién es responsable del tratamiento de datos?

El portal de empleo y la aplicación son proporcionados por Deutsche Telekom AG, Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, Alemania. Usted puede decidir si desea compartir sus datos y con qué empresas afiliadas desea hacerlo para encontrar un empleo que se ajuste a sus necesidades. Si no está seguro de a qué puesto desea postularse, puede empezar uniéndose a nuestra Red de talentos (lista de candidatos interesados) o creando un perfil de candidato (cuenta en nuestro portal de empleo). Si encontró una vacante, puede postularse directamente o basándose en su perfil de candidato existente. Para la Red de talentos, su perfil de candidato y cualquier solicitud específica, usted puede decidir con quién desea compartir sus datos:

  1. Solo con las empresas que contratan para los puestos a los que se postula.
  2. Entre todas las empresas del país en el que usted reside.
  3. Entre todas las empresas globales.

Todas las empresas de Deutsche Telekom son responsables conjuntamente de la adecuada protección de sus datos personales (con algunas excepciones). En detalle, procesamos sus datos de la siguiente manera:

Para que pueda ejercer eficazmente sus derechos como interesado, Deutsche Telekom AG ha firmado un acuerdo con las filiales relevantes del grupo a nivel mundial. Esto le permite ejercer sus derechos como interesado de forma centralizada en Deutsche Telekom AG, Alemania, en growthhub_team@telekom.de.

¿Dónde puedo encontrar la información que es importante para mí?

Información general sobre la privacidad del portal de empleo

La información general sobre la privacidad de este portal, en particular sobre los datos recopilados, el uso previsto, la estructura de responsabilidad, sus derechos y los subprocesadores involucrados, etc., se puede encontrar en las siguientes secciones de esta información sobre privacidad de datos.

Para consultas generales relacionadas con la privacidad, por favor, comuníquese con el oficial de la privacidad de datos del grupo Deutsche Telekom AG:

Dr. Claus D. Ulmer, Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, datenschutz@telekom.de

Información específica según la filial a la que se postule

Si presenta su solicitud en una filial de Deutsche Telekom, se le proporcionará información adicional sobre las responsabilidades exactas, el contacto del DPO [Data Protection Officer, por sus siglas en inglés] y las obligaciones locales, como los diferentes periodos de eliminación. Por favor, consulte las secciones al final de este documento:

¿Qué datos procesamos?

Al utilizar nuestro portal de empleo, al crear una cuenta y postularse a puestos, procesamos los siguientes datos sobre usted.

¿Con qué propósitos tratamos sus datos?

Ofrecemos las siguientes funcionalidades en nuestro portal de empleo a través de las cuales tratamos sus datos bajo diferentes finalidades.

Búsqueda con su currículum

Puede proveer los datos de su CV para obtener recomendaciones de puestos adecuados en nuestro portal de empleo.

Puede buscar nuestras vacantes y filtrarlas por país u otros criterios sin compartir datos adicionales. Si quiere evaluar fácilmente si su perfil se ajusta a nuestras vacantes, puede buscar con su CV. Analizaremos el CV que suba y calcularemos una puntuación de compatibilidad con nuestros puestos. El CV subido de esta manera solo se conserva mientras dure la sesión. Por favor, tenga en cuenta que durante esa sesión el CV se completa automáticamente al crear un perfil de candidato o enviar una solicitud. Al crear un perfil de candidato, puede eliminar el CV.

Datos procesados

Propósitos

Únase a la Red de talentos

Puede unirse a nuestra Red de talentos si le interesan las oportunidades laborales en Deutsche Telekom y desea que nos pongamos en contacto con usted si encontramos puestos adecuados que se ajusten a su perfil. Para registrarse, proporcione sus datos de contacto, su CV y, opcionalmente, el enlace de su perfil de red empresarial.

Ofrecemos un servicio voluntario para personas interesadas en oportunidades laborales en Deutsche Telekom, llamado Talent Network (Red de talentos, en español). Puede unirse a la red de talentos:

  1. registrándose activamente en nuestros portales de empleo con la funcionalidad “Unirse a la Red de talentos”.
  2. un reclutador se interesó en su perfil y lo agregó desde una fuente pública (por ejemplo, LinkedIn). En este caso, nos pondremos en contacto con usted para solicitar su consentimiento para conservar su perfil del candidato. Tras dos semanas sin recibir respuesta o si se niega expresamente, eliminaremos su perfil de candidato sin demora.

Tras unirse a la Red de talentos, le solicitamos su confirmación regularmente para mantener su perfil en Eightfold (cada año). Si no recibimos respuesta, eliminaremos su perfil y su actividad de reclutamiento sin demora. Además, siempre puede decidir eliminarlo por su cuenta. Usaremos su perfil para encontrar puestos que se ajusten a sus necesidades, y para contactarlo con información interesante o detalles sobre oportunidades de trabajo. Puede elegir una de las siguientes opciones de visibilidad:

  1. Considérenme para todos los puestos vacantes a nivel mundial.
  2. Considérenme para todos los puestos vacantes en el país en el que resido.

Sus datos se compartirán con filiales de Deutsche Telekom en función de su selección.

Datos procesados

Propósitos

Perfiles de candidatos

Puede crear una cuenta en nuestro portal de empleo para gestionar fácilmente sus solicitudes y recibir noticias sobre oportunidades en Deutsche Telekom. Para registrarse, proporcione sus datos de perfil, su CV y, opcionalmente, el enlace de su perfil de red profesional.

Puede unirse a nuestra red de talentos y postularse sin tener que registrar un perfil de candidato. Solo podemos ofrecerle algunas funciones si tiene un perfil de candidato completo. Esto incluye lo siguiente:

Puede crear un perfil de candidato registrándose activamente en nuestros portales de empleo con la función “Registrarse”. También puede crear su perfil de candidato después de haber enviado sus solicitudes directamente. Posteriormente, combinaremos todas sus solicitudes con su perfil mediante correo electrónico y nombre.

Solicitamos regularmente su confirmación para mantener su perfil en nuestro portal (cada año). Si no recibimos respuesta, eliminaremos su perfil y su actividad de reclutamiento sin demora. Además, siempre puede decidir eliminarlo por su cuenta. Utilizaremos su perfil para encontrar puestos que se ajusten a sus necesidades y para contactarle con información interesante o detalles sobre oportunidades de trabajo. Al crear un perfil de candidato, puede elegir una de las siguientes opciones de visibilidad:

  1. Considérenme para todos los puestos vacantes a nivel mundial.
  2. Considérenme para todos los puestos vacantes en el país en el que resido.
  3. Considérenme solo para los trabajos a los que postulo.

Sus datos se compartirán con otras filiales de Deutsche Telekom en función de su selección.

Datos procesados

Propósitos

Postulaciones

Puede postularse a cualquiera de nuestras vacantes (directamente o según su perfil). Procesaremos su postulación mediante evaluaciones, entrevistas (presenciales o virtuales) y, si es seleccionado, le enviaremos una oferta. También puede decidir que lo contactemos para ofrecerle otras oportunidades laborales que se ajusten a su postulación.

Nuestro principal objetivo al procesar los datos de su solicitud es encontrar al candidato idóneo para las vacantes en Deutsche Telekom AG y sus filiales. Para lograr este objetivo y procesar sus datos personales, evaluamos la información incluida en su CV, carta de motivación, referencias, videos o cuestionarios que le proporcionamos, mientras utilizamos diversas herramientas o técnicas de RR. HH. y le realizamos una entrevista, ya sea en línea o en persona. Si asiste a una entrevista personal, sus datos también podrán ser procesados en el sistema de CCTV de nuestras instalaciones, ya que tenemos un interés legítimo en garantizar la salud y la seguridad de nuestros empleados y en proteger nuestros activos y sus pertenencias. Por último, pero no menos importante, podemos procesar sus datos para presentar reclamaciones y procedimientos legales, y si así nos lo solicitan las autoridades públicas.

Al enviar una solicitud, podrá elegir una de las siguientes opciones de visibilidad:

  1. Considérenme para todos los puestos vacantes a nivel mundial.
  2. Considérenme para todos los puestos vacantes en el país en el que resido.
  3. Considérenme solo para los trabajos a los que postulo.

Sus datos se compartirán con otras filiales de Deutsche Telekom en función de su selección.

Deutsche Telekom Service Europe Romania SRL participa como agente del proceso de reclutamiento para cada postulación.

Generalmente, eliminamos las solicitudes 6 meses después de encontrar un candidato adecuado para un puesto. Si su postulación fue seleccionada, podría conservarse en su expediente personal de acuerdo con la legislación aplicable y nuestra normativa interna de RR. HH. Sin embargo, si los requisitos de conservación varían en su país, cumplimos con esos requisitos específicos. Para más detalles, consulte la sección Información específica según la filial a la que se postule.

Datos procesados

Los datos que se procesan como parte de su postulación incluyen, entre otros, los siguientes:

Detalles sobre los datos procesados en el proceso de postulación
DatosDescripción
Información de su carta de motivaciónCualquier información que decida mencionar en su carta de motivación.
Elegibilidad para trabajarInformación relacionada con la posible obligación de acreditar la elegibilidad legal para desempeñar el trabajo respectivo.
Declaración de integridadDependiendo de la naturaleza del trabajo y el país en cuestión, podemos solicitarle que nos proporcione una declaración de la autoridad pública pertinente que confirme que no ha sido condenado por ningún delito que lo descalificaría del proceso de selección de solicitantes para el trabajo respectivo.
Información proporcionada mediante videollamadaEs posible que nos proporcione parte de la información mencionada anteriormente en forma de video o durante la videollamada.
Información proporcionada como parte de la evaluación en líneaPodemos procesar información sobre usted que encontremos como parte de una evaluación en línea de sus capacidades, habilidades y personalidad, incluida cierta información técnica sobre el equipo que utiliza (por ejemplo, dirección IP).
Información relacionada con la seguridadInformación sobre su ingreso a nuestras instalaciones, sus actividades registradas en las cámaras de CCTV.
Categoría especial de datosInformación sobre su salud, pero sólo en caso de que esta información sea relevante para el desempeño del trabajo para el cual se postula.

Propósitos

Las postulaciones son estructuras complejas de procesamiento de datos. Por ello, a continuación, ofrecemos explicaciones adicionales sobre los fines del procesamiento.

Detalles sobre los propósitos en el proceso de postulación
PropósitoDescripción
Entrevista de trabajo y selección de candidatosPodemos realizar la entrevista directamente con usted o solicitar a una agencia de empleo externa que la realice, y que nos proporcione información sobre usted. Evaluamos la información de su CV y carta de motivación enviadas a través de diversas plataformas de empleo o a través de referencias.
Revisión internaSi ya trabaja en el Deutsche Telekom AG Group (o si ha trabajado en el pasado en el Deutsche Telekom AG Group) y solicita otro puesto interno, podemos utilizar información de su expediente personal para complementar la información que nos proporcione en su solicitud de empleo.
EvaluaciónEs posible que le pidamos que se someta a una evaluación de sus habilidades, personalidad o aptitud cognitiva. Estas evaluaciones suelen realizarse utilizando un software de un tercero o una empresa externa quien compartirá los resultados con nosotros. Antes de realizar tal evaluación, le proporcionaremos información adicional relevante para su situación específica
Evaluación previa al empleoDependiendo de la naturaleza del puesto, podríamos solicitar a un experto en selección de personal que determine si existen circunstancias que lo descalifiquen como candidato para ese trabajo. Antes de comenzar la selección, se discutirá con usted si se realizará o no, así como su alcance y propósito.
Obtención de referenciasPodríamos solicitar referencias de personas que hayan trabajado con usted anteriormente. Por lo general, solo nos pondremos en contacto con ellas si nos ha proporcionado sus nombres e información de contacto. Si ya es un empleado en alguna entidad del Grupo Deutsche Telekom AG, podríamos solicitar referencias a su gerente o compañeros de trabajo, sin su conocimiento.
Proceso de incorporaciónSi determinamos que es el candidato ideal para el puesto en nuestra organización, procesaremos sus datos para iniciar el proceso de incorporación. Le crearemos cuentas en diversos sistemas internos y le facilitaremos el acceso a las aplicaciones necesarias para iniciar su proceso de incorporación.
Garantizar la salud, la seguridad y la protección en nuestras instalacionesQueremos que nuestros empleados y el personal que asiste a nuestras instalaciones se mantengan sanos y salvos. Por lo tanto, utilizamos medidas de seguridad, como sistemas de CCTV, para garantizar la seguridad de nuestros empleados, visitantes y propiedades.
Resolución de disputasPodremos procesar datos personales con el fin de resolver disputas, reclamaciones, quejas o procedimientos legales.
Cumplimiento de la leyEs posible que tengamos que procesar sus datos personales para cumplir con la ley o con una decisión de la autoridad pública respectiva o con una orden judicial.

Puesta a disposición y funcionamiento del portal de empleo

Utilizamos su información para habilitar la funcionalidad esencial del sistema y proteger nuestros servicios contra actividades ilegales.

Procesamos ciertos datos para proporcionar y operar este portal de empleo, incluyendo la administración de cuentas, la actualización, la seguridad, la resolución de problemas, el soporte y la mejora de nuestro portal de empleo y de nuestros procesos de contratación. Utilizamos los datos para establecer o preservar un reclamo o defensa legal, y para prevenir fraudes u otras actividades ilegales, incluyendo ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información.

Para estos fines, también utilizamos cookies estricta y técnicamente necesarias. Se almacenan mientras exista una sesión de usuario, pero no más de un día. Los registros de uso se almacenan hasta seis meses.

Datos procesados

Propósitos

¿A quién le transmite Deutsche Telekom mis datos?

A los procesadores

Contratamos a empresas especializadas en los siguientes sectores: TI, soporte en reclutamiento, afiliados.

Nuestros procesadores actuales son:

Por obligaciones legales

En determinados casos estamos obligados legalmente a transferir datos a una autoridad estatal que los solicite.

¿Cómo están protegidos mis datos?

Hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo asociado con el procesamiento de sus datos personales. Mantenemos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger sus datos personales dentro de nuestra organización contra amenazas de seguridad relevantes, incluyendo acceso no autorizado, destrucción, pérdida, alteración o uso indebido. Sus datos solo son accesibles para un número limitado de personas que necesitan acceder para realizar sus funciones. Para conocer las medidas implementadas específicamente en la aplicación growth hub, por favor consulte la siguiente sección. Si desea obtener más información sobre nuestras medidas técnicas y organizativas, puede contactar a:

¿Dónde se procesan mis datos?

Los datos se almacenan y los servidores pertenecen a los centros de datos de Amazon Web Services, Inc. (subprocesador de Eightfold) en Frankfurt, Alemania. Eightfold AI Inc., junto con sus subprocesadores presta servicios (desarrollo, mantenimiento, producto y atención al cliente) desde fuera de la UE. Para garantizar un manejo seguro de sus datos, se han acordado con Eightfold las Cláusulas Contractuales Estándares (SCC, por sus siglas en inglés) preestablecidas por la Comisión Europea. Además, se han implementado las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

Solo compartimos su información con empresas que forman parte de Deutsche Telekom Group, si han firmado las Normas Corporativas Vinculantes de privacidad de Telekom.

¿Estoy sujeto a la toma de decisiones automatizada o a la elaboración de perfiles?

Su información personal podría ser objeto de elaboración de perfiles. Durante el proceso de selección de candidatos, utilizamos un modelo de emparejamiento para identificar qué tan bien coincide con el puesto vacante al que se postuló. No nos basamos únicamente en estos resultados y siempre son revisados por nuestros empleados, lo que reduce la importancia de dicho tratamiento al mínimo.

El Modelo de emparejamiento de Eightfold es un sistema de inteligencia artificial que genera una puntuación de coincidencia que predice la adecuación de un perfil a un puesto. Va de 0 a 5 en incrementos de 0.5 (5 indica la mayor coincidencia posible). El personal de reclutamiento relevante tiene conocimiento de estas puntuaciones y de todos los demás datos del candidato para tomar decisiones de contratación informadas. Según el diseño de Eightfold, no está diseñado para ejecutar decisiones de contratación de forma autónoma. Solo un reclutador puede hacer que un candidato avance.

Detalles técnicos

En detalle, el objetivo del Modelo de emparejamiento de Eightfold comprende la creación de un perfil de talento enriquecido para un candidato, un perfil de trabajo calibrado y el descubrimiento de relaciones complejas entre estos componentes que dan como resultado el Puntaje de coincidencia de Eightfold (la probabilidad de que el candidato tenga un buen desempeño en el proceso de postulación y tenga éxito en el trabajo).

El Modelo de emparejamiento fue auditado en cuanto a sesgo por la empresa estadounidense BABL AI Inc., especializada en auditorías de IA. Realizan auditorías de sesgo de acuerdo con la Ley Local No. 144 de la ciudad de Nueva York de 2021 sobre Herramientas Automatizadas de Decisión Laboral (AEDTs, por sus siglas en inglés). Principalmente, evalúan tasas de selección inusuales de candidatos con cierto género o origen étnico, lo que se conoce como impacto dispar. Se asume un impacto dispar cuando la puntuación promedio de un grupo de personas, dividida entre la puntuación promedio de las personas del grupo con la puntuación más alta (índice de impacto), es inferior al 80 %. El Modelo de emparejamiento no arrojó índices de impacto inferiores a 0.992 para las categorías de género ni de 0.923 para las categorías de raza/etnia. Aparte de eso, Eightfold cumple con requisitos formales de auditoría adicionales, como la obligación de contar con una entidad responsable de la ética y el sesgo.

¿Qué derechos de privacidad de datos tengo?

Si desea ponerse en contacto con nosotros o ejercer sus derechos, puede utilizar el siguiente buzón de correo funcional independientemente de la empresa de Deutsche Telekom en la que haya presentado su postulación:

growthhub_team@telekom.de.

Alternativamente, también puede ponerse en contacto con la empresa Deutsche Telekom en la que presentó su postulación o con el contacto central para la protección de datos en:

datenschutz@telekom.de

Si no está satisfecho con la forma en que atendimos su consulta, tiene derecho a dirigirse a una autoridad de protección de datos competente para presentar su solicitud o reclamo. La autoridad de protección de datos competente para Deutsche Telekom AG es:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Germany

Procesamiento según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE

Esta sección se aplica y le proporciona más información si sus datos personales son procesados por una de nuestras empresas ubicadas en el Área Económica Europea. El Reglamento General de Protección de Datos nos requiere proporcionarle información sobre la base legal del procesamiento de sus datos personales.

Nuestro interés legítimo en relación con el uso de sus datos personales es el procesamiento eficiente de su solicitud en Deutsche Telekom. Donde nos basamos en nuestro interés legítimo para un fin determinado, somos de la opinión que nuestro interés legítimo no se ve anulado por sus intereses, derechos o libertades, considerando:

  1. las revisiones periódicas y la documentación relacionada de las actividades de procesamiento descritas en este documento.
  2. la protección de sus datos personales mediante nuestros procesos de privacidad de datos, incluidas nuestras Normas Corporativas Vinculantes de privacidad.
  3. la transparencia que brindamos sobre la actividad de procesamiento, y
  4. los derechos que usted tiene en relación con la actividad de procesamiento.

Si desea obtener más información sobre este enfoque de prueba de equilibrio, póngase en contacto con datenschutz@telekom.de.

Información adicional sobre nuestras empresas en la UE (en parte en inglés)

Deutsche Telekom Cloud Services (DTCS)

Responsibility

Please consider that depending on the location of the job you are applying for within DTCS, one of the following DTCS companies is responsible for the protection of your personal data and for ensuring compliance with this Privacy Statement as the controller:

  • Deutsche Telekom Cloud Services s.r.o., with its registered seat at Ružová dolina 6, 821 08 Bratislava, Slovak Republic, ID No.: 48 129 178;
  • Deutsche Telekom Cloud Services Kft., with its registered seat at 1117 Budapest, Inforpark sétány 3, Hungary, ID No.: 01-09-271999;
  • Deutsche Telekom Cloud Services EPE, with its registered seat at 9 Fragkoklisias Str., 15125 Marousi of Attica, Greece, ID No.: 134112901000 / 300378;
  • Deutsche Telekom Cloud Services S.R.L., with its registered seat at B-dul, Dimitrie Pompei nr. 9-9A, Iride Business Park Cladirea 20, etaj 3, Sector 2, Bucharest, Romania, ID No.: J40/4603/2016; or
  • Deutsche Telekom Cloud Services d.o.o., Radnička cesta 21, 10000 Zagreb, Croatia ID No: 080987135.

Deletion of CCTV data

Your data processed through CCTV systems of DTCS will be stored for 3 days and then automatically erased.

Additional sub-processors

DTCS may share your personal data with its suppliers who support DTCS in recruiting processes or provide DTCS with partial services, e.g. recruitment agencies, physical security services, legal, tax and audit services, IT support services and technical subcontractors, HR services, etc. DTCS shares your data within group of DTCS companies and with affiliates of Deutsche Telekom Group AG as mentioned above.

DTCS involves additional sub-processors to support its recruiting processes:

  • HireVue Inc., 10876 S River Front Pkwy Ste 600 South Jordan, Utah 84095, United States (to conduct online assessments)

Complaints

If you would like to file a complaint about how DTCS processes your personal data, you can contact DTCS Data Protection Officer (see contact details below) and your suggestions and requests will be reviewed. If you are not satisfied with the response or you believe that DTCS processes your data unfairly or unlawfully, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Depending on which DTCS company is the controller responsible for the protection of your personal data, the supervisory authority

  • for Deutsche Telekom Cloud Services s.r.o. is the Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic, www.dataprotection.gov.sk.;
  • for Deutsche Telekom Cloud Services Kft. is the National Authority for Data Protection and Freedom of Information, www.naih.hu;
  • for Deutsche Telekom Cloud Services EPE is the Hellenic Data Protection Authority, www.dpa.gr;
  • for Deutsche Telekom Cloud Services S.R.L. is the National Supervisory Authority for Data Processing, www.dataprotection.ro;
  • for Deutsche Telekom Cloud Services d.o.o. is the Agency for Protection of Personal Data, www.azop.hr.

Contact DPO

pan-net.privacy@eu.telekom.com

Procesamiento bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)

Esta sección aplica y le proporciona más información sobre cómo se procesan los datos personales en México. La LFPDPPP nos requiere que le proporcionemos información sobre la base legal del procesamiento de sus datos personales.

Nuestro interés legítimo en relación con el uso de sus datos personales es el procesamiento eficiente de su solicitud en Deutsche Telekom. El tratamiento de sus datos personales será necesario, apropiado y relevante según los propósitos mencionados en este documento, y haremos todo lo razonablemente posible para limitar el periodo de procesamiento al mínimo necesario debido a:

  1. las revisiones periódicas y la documentación relacionada de las actividades de procesamiento descritas en este documento.
  2. la protección de sus datos personales mediante nuestros procesos de privacidad de datos, incluidas nuestras Normas Corporativas Vinculantes de privacidad.
  3. la transparencia que brindamos sobre la actividad de procesamiento, y
  4. los derechos que usted tiene en relación con la actividad de procesamiento.
Información adicional sobre nuestras empresas en México

T-Systems México

Contactar al DPO

tsmx-privacy@t-systems.com


Información sobre la privacidad de datos revisada por última vez: 26.03.2025